«Работать невозможно, бизнес страдает»: Мобильный интернет в Нижнем Новгороде не работает второй месяц

В центре Нижнего Новгорода мобильный интернет по-прежнему работает.

Фото: Александр ВОЛОЖАНИН. Перейти в Фотобанк КП

Жители Нижнего Новгорода продолжают жаловаться на отключение мобильного интернета: в некоторых районах города его нет уже больше месяца. И это не какие-то эпизодические отключения, а тотальное прекращение работы сети 4G. Из-за этого страдает малый бизнес, а рядовые нижегородцы испытывают проблемы вроде невозможности связаться с близкими, вызвать такси или посмотреть карту транспорта. Ухудшилось и качество голосовой связи: собеседник постоянно пропадает, а звук – «квакает», так что приходится перезванивать по нескольку раз.

- Верните интернет в Сормово! Работать невозможно, бизнес страдает, люди страдают. Огромный микрорайон без связи уже больше месяца! Сколько это будет продолжаться? – вопрошает житель седьмого микрорайона Сергей.

Внезапный шатдаун

Мобильный интернет в Нижнем Новгороде перестал работать еще 27 июня. В основном это коснулось жителей Автозаводского, Сормовского, Московского и Канавинского районов, а также микрорайона Щербинок - это примерно две трети мегаполиса. Отключение произошло вечером в пятницу - накануне празднования Дня молодежи и в даты проведения большого российско-белорусского форума, на который съехалось множество почетных гостей.

Поскольку никаких официальных объяснений и комментариев не было, нижегородцы взялись самостоятельно придумывать разнообразные версии, передавая их из уст в уста. Кто-то говорил, что это связано с предстоящими массовыми мероприятиями, а кто-то и вовсе верил, что в Нижний Новгород приехали президенты России и Беларуси, поэтому интернет и заглушили, но в понедельник всё непременно дадут. В воскресенье нижегородцы вернулись с дач, а в понедельник началась новая рабочая неделя, но мобильный интернет так и не появился. Не случилось этого ни через две недели, ни через месяц. При этом в нагорной части города и кремле всё по-прежнему работает.

Губернатор Глеб Никитин прокомментировал проблему спустя неделю. По его словам, интернет намеренно глушат в целях безопасности.

- Снижение сигнала – дополнительная мера, - пояснил Никитин. - У нас в области много промышленных предприятий, стратегических объектов, которые «интересны» врагу. А рядом - жилые дома. Поэтому территории, где слабый сигнал, большие и затрагивают много жилых микрорайонов.

«Пока сохранится угроза»

На странице губернатора Никитина ВКонтакте нижегородцы регулярно жалуются на отсутствие мобильного интернета (за который операторы продолжают брать плату) и просят его вернуть. Люди не понимают, как эта мера влияет на безопасность, поскольку беспилотники продолжают прилетать в Нижегородскую область. При этом система оповещения об опасности в регионе не работает.

- В других регионах сообщают об опасности БПЛА и отключают мобильный интернет. Как опасность минует, об этом опять сообщают, и интернет включают. Так происходит в Москве, Питере, Татарстане, Мордовии, - везде. Только у нас такого нет. В Крыму, где опасность намного серьезнее, тоже такого нет, интернет работает без проблем, - заметила жительница Нижнего Новгорода Елена.

Как ранее писал Глеб Никитин, перебои в работе мобильной связи будут продолжаться до тех пор, «пока сохраняется угроза». Региональное минцифры отчиталось о создании карты с уличными точками общественного wi-fi, однако на деле многие из них не работают.

С мобильного – на проводной

Операторы связи сняли с себя ответственность за происходящее и заявили, что не собираются вводить какие-либо компенсации для абонентов, которые регулярно оплачивают тариф, но пользоваться интернетом не могут. Вместе с тем многие, кто пользовался раньше только мобильным интернетом, массово стали переходить на проводной, из-за чего нагрузка на технических специалистов возросла многократно.

- У нас количество заявок увеличилось в 10-15 раз, людям приходится ждать очереди на подключение по два месяца, - признался в разговоре с «Комсомолкой» специалист по подключению интернета одного из популярных провайдеров.

Тем временем мобильный интернет периодически пропадает в самых разных регионах России – от западных регионов до Якутии и Камчатки. Сегодня, 29 июля, сигнал ограничили в Алтайском крае. Власти объяснили замедление и отключение мобильного интернета профилактикой угроз.