Нижегородцы пожаловались на двойное списание платы в автобусе №94.
Фото: Александр ВОЛОЖАНИН. Перейти в Фотобанк КП
Пассажиры нижегородского автобуса № 94 столкнулись с двойным списанием средств за проезд. По их словам, проблема возникла из-за неисправности терминала, который не печатал билеты при оплате.
Как следует из жалоб в социальных сетях, пассажиры прикладывали карту к валидатору у передней двери, но не получали бумажный билет. Подумав, что терминал не работает, они переходили к другому устройству в конце салона или у водителя, где проводили повторную оплату. Как выяснилось позже, первый терминал просто не выдавал чеки, но списывал деньги.
- Только после того, как все оплатили, водитель всем сказал, что терминал просто не выдает билеты, — сообщил один из пассажиров. По его словам, аналогичная ситуация повторялась на нескольких остановках.
Пользователи сети отметили, что избежать двойной оплаты можно было бы с помощью транспортной карты, подключённой к пересадочному тарифу «60 минут». Эта система не позволяет списать деньги дважды в рамках одного временного интервала.
В настоящее время официальных комментариев от перевозчика по данному инциденту не поступало.