Соцучастковые начали осваивать образовательную программу ЖКХ. ФОТО: Организаторы проекта "Социальный участковый".
Социальные участковые начали осваивать новую образовательную программу ЖКХ, разработанную Корпоративным университетом правительства Нижегородской области по поручению губернатора Глеба Никитина. Первый семинар программы был посвящен правам граждан в сфере ЖКХ.
- КУПНО, как институт, занимающийся повышением эффективности государственных и муниципальных служащих, получил задачу от главы региона стать образовательным партнером проекта «Социальный участковый». Программа обучения составлена на основе обращений жителей к социальным участковым, - рассказал проректор Корпоративного университета правительства Нижегородской области Алексей Ермилов.
Ключевой темой новой образовательной программы стало ЖКХ, так как именно с этим вопросом связано большинство обращений жителей. Первое занятие состоялось 11 декабря, но весь курс рассчитан на весь 2026 год. Уже известно, что программа будет включать в себя несколько модулей, каждый из которых будет развивать компетенции участковых. Параллельно с этим они смогут развить свои навыки публичных выступлений и коммуникации с жителями.
- Во время обхода жителей мы получаем массу вопросов по теме ЖКХ: это то, что больше всего волнует людей, - поделилась социальный участковый Канавинского района Майя Сусленкова. - Такие курсы помогут нам освоить нюансы жилищного законодательства и эффективного взаимодействия с УК и ТСЖ.
На первом семинаре спикерами стали специалисты жилищной инспекции Нижегородской области. Благодаря им участковые правила безопасного обслуживания газового оборудования, возможности расселения аварийного дома, борьбу с шумными соседями и другие насущные вопросы. В первом семинаре приняли участие около 120 человек из Нижнего Новгорода, Дзержинска, Арзамаса и Богородска.