
Яндекс Маркет и X5 согласовали возврат товаров, приобретенных на маркетплейсе, в магазинах «Пятёрочка». Возможность уже доступна в Нижегородской области.
Вернуть товар в супермаркете можно, например, если он не подошел. Маркетплейс рассказал, что благодаря сотрудничеству количество точек возврата в регионе увеличилось в полтора раза. Ранее в магазинах можно было только получать товар.
— Это позволит покупателям быстрее оформлять возвраты и совмещать их с повседневными покупками. Чтобы вернуть товар, достаточно заранее упаковать заказ и показать кассиру на кассе «Пятёрочки» QR-код на возврат в приложении или на сайте маркетплейса, — отметили в компании.
Кроме Нижегородской области возможность вернуть заказ в магазинах появилась еще в девяти тысячах супермаркетов сети. Большинство новых точек открыли за пределами крупных городов, чтобы повысить доступность сервиса для жителей небольших населенных пунктов.