Снег, ямы и сломанные светофоры: куда жаловаться нижегородцам на дорожные проблемы

Более 640 ДТП произошло в Нижегородской области из-за плохих дорог.

Фото: Елена ВАХРУШЕВА. Перейти в Фотобанк КП

Зима 2026 года ставит рекорды: за январь в Нижнем Новгороде выпало в 2,5 раза больше снега, чем обычно — такого не видели 150 лет. Февраль тоже не отстает, уже принеся двойную норму осадков. В таких условиях дороги становятся зоной повышенного риска, и статистика это подтверждает. Хотя общие показатели аварийности снижаются, вопросы к состоянию улично-дорожной сети остаются. Рассказываем, куда жаловаться на плохие дороги в Нижегородской области в 2026 году.

Цифры и тенденции

По данным областной Госавтоинспекции, за 12 месяцев 2025 года из-за неисправностей дорожной инфраструктуры произошло 646 ДТП. При этом количество погибших в таких авариях сократилось на 17,8%, а раненых — на 12,2%.

Инспекторы ГИБДД ведут постоянный мониторинг качества содержания дорог.

- При выявлении нарушений сотрудники ГИБДД выдают предостережение. Невыполнение требований по содержанию дорог общего пользования образуют состав административного правонарушения по статье 12.34 КоАП, за которые должностные и юридические лица несут ответственность, - пояснила инспектор ОПБДД ГИБДД по Нижегородской области Валерия Шутова.

В прошлом году дорожные полицейские провели более 4,5 тысячи контрольно-надзорных мероприятий и возбудили 494 административных дела за несоблюдение требований к содержанию дорог.

Погода и безопасность

Однако не всегда дефекты дорог являются прямой причиной аварий.

- Дефекты проезжей части, а также ненадлежащее содержание улично-дорожной сети в целом не являются причинами возникновения дорожно-транспортных происшествий, - уточняет Валерия Шутова. - Водителю предписывается правилами выбирать скорость движения, исходя из конкретных условий видимости, состояния дороги и погодных условий. Однако такие факторы, как отсутствие освещения, ненадлежащее состояние обочин, ямы, нечеткая разметка могут считаться при авариях сопутствующими причинами.

Особое внимание инспекция уделяет зимнему содержанию. В 2025 году из-за плохой уборки снега произошло 58 ДТП, еще семь аварий случились из-за сужений проезжей части.

Куда жаловаться на плохие дороги в Нижегородской области в 2026 году

Когда дороги заметает, а ямы становятся глубже, встает вопрос: кто должен это исправлять? Ответ зависит от собственника территории. Узнать его можно через публичную кадастровую карту. Это может быть муниципалитет или управляющая компания.

Нижегородцы могут обратиться с жалобой через цифровую платформу «Лобачевский». Если реакции нет, следующая инстанция — городская администрация, а затем — Государственная жилищная инспекция, хотя там процесс может затянуться.

На трассах за его пределами ситуация иная. Если дорога находится в ведении Главного управления автодорог, звонить нужно в диспетчерскую по номеру 8(831)275-55-61 или писать на электронную почту. В малых городах ответственность лежит на местной администрации.

Не работает светофор: куда звонить в Нижнем Новгороде

Сбитый дорожный знак или неработающий светофор — это не просто неприятность, а угроза жизни. В таких случаях звонить нужно в Специализированное монтажно-эксплуатационное учреждение (СМЭУ) по телефону 8(831)214-52-56. Звонки принимают с 8 до 20 часов.

Ведущий инженер МКУ «Центр организации дорожного движения» Дмитрий Мацкевич рассказал, что для устранения подобных неполадок разработаны определенные регламенты.

- Существует ГОСТ по устранению этих недостатков. Когда не работает светофорный объект, это должны устранить в течение суток. Если сбит дорожный знак "Уступи дорогу" или "Главная дорога" — также он должен быть восстановлен в течение суток. На другие знаки есть стандарты по двое суток.

Искусственный интеллект на страже порядка

В Нижнем Новгороде за дорогами следят не только люди, но и технологии. Городские автобусы оснащены системой видеофиксации с искусственным интеллектом. Виртуальный помощник в движении фиксирует ямы и другие дефекты покрытия. Система высокоточная и уже доказала свою эффективность, но работает только в черте города.

Ямы на дорогах в Нижегородской области: куда пожаловаться

В снежную погоду нижегородцам приходится непросто: где парковаться, как не опоздать на работу и не попасть в аварию. На помощь приходят общественные инициативы. Например, сообщество «Взаимопомощь на дорогах Нижнего Новгорода» ВКонтакте, где водители могут поддержать друг друга.

Есть и те, кто берет инициативу в свои руки: жители выходят во дворы с лопатами, чтобы расчистить территорию. А вот за основные дороги в Нижнем Новгороде отвечает администрация города. Сообщить о ямах и других проблемах с качеством дорог можно через портал госуслуг или по телефону 8(831)467-10-01.

Важный нюанс для автомобилистов: во время уборки снега эвакуатор имеет право переставить вашу машину, если она мешает технике, но недалеко от места стоянки. Если автомобиль исчез, звоните по номеру 8(831)417-17-07 — дежурный подскажет, куда его переместили. Если же машина стояла под запрещающими знаками, ее увезут на штрафстоянку с составлением протокола, и тогда избежать штрафа не удастся.