2018-07-05T10:36:16+03:00

Роспотребнадзор открыл «горячую линию» для клиентов «Натали Турс»

Это связано с аннулированием всех забронированных и оплаченных клиентами туров
Изменить размер текста:

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области открыло «горячую линию» для туристов, купивших путевки в «Натали Турс». Об этом сообщается на сайте регионального ведомства.

- В соответствии с законодательством, если туроператор не может исполнять обязательства по возврату денежных средств, эта обязанность возлагается либо на организацию, застраховавшую туроператора, либо на организацию, предоставившую ему банковскую гарантию, - сообщили в управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области. – Также потребитель имеет право требовать возмещения убытков, причиненных ему в случае оказания услуг ненадлежащего качества. Если потребителю будет отказано в этом, то он может обратиться в суд.

Обратиться со своими вопросами в региональное управление Роспотребнадзора по телефону: 432-87-67, 438-08-72, 436-74-69, 89101367703, а также в консультационном центре для потребителей по телефону: 437-08-70, 213-82-84.

Напомним, накануне стало известно. что нижегродские турфирмы разорвали отношения с "Натали Турс" из-за заявления об отмене купленных туров.