В Нижегородской области продолжается подготовка к проведению мундиаля. Аэропорт готов, стадион возводится, метро строится, дороги реконструируются – теперь пора взяться и за людей. Специалисты с сожалением констатируют: уровень квалификации кадров в сфере туризма и гостеприимства – болевая точка для Нижнего Новгорода.
Они зачастую не владеют иностранными языками, навыками межкультурной коммуникации, делового общения.
Накануне прошло совещание, посвященное этой проблеме. С докладом выступил гендиректор ТПП Дмитрий Краснов.
По его словам, большинство нижегородских турагентств представляют собой ИП или ООО с числом сотрудников до 5 человек.
- Сотрудники компаний не имеют базового туристского образования. Выпускники же профильных факультетов занимают в этом перечне лишь третье место, - отметил Краснов.
По итогам совещания было решено создать рабочую группу по вопросам обеспечения квалифицированными кадрами ЧМ-2018. Также решено поставить на учет все объекты индустрии гостеприимства в регионе.