Должник всегда в убытке
Игнорировать платежи за электроэнергию стало еще убыточнее, а платить вовремя - выгоднее.
Фото: Олег УКЛАДОВ. Перейти в Фотобанк КП
Теперь вместе с возвратом долга и оплатой пени, недобросовестному плательщику придется восполнять траты энергосбытовой компании на юристов, помогающих вернуть долги предприятию. Владельцев счетов, которые оплачиваются вовремя, наоборот, ждет прибавка в виде бонусов - реальных денежных средств.
Час расплаты
Не платить за коммуналку - вообще занятие неблагодарное. Рано или поздно час расплаты придет. Неплательщику придется изыскивать крупные суммы, чтобы закрыть долг, распрощаться с имуществом или лишиться возможности пользоваться автомобилем. Мера крайняя, но, как говорят в «ТНС энерго Нижний Новгород», увы, нередкая. За первое полугодие 2015 года уже насчитывается двадцать четыре случая наложения ареста на имущество в Нижнем Новгороде. Это в основном бытовая техника, например, телевизоры и холодильники, которые потом продаются по сильно сниженной цене. Скажем, телевизор стоимостью тридцать тысяч рублей будет реализован за две тысячи. Арестовывают также любое имущество, за счет которого возможно восполнить денежные средства, не выплаченные энергосбытовой компании за электричество: стиральные машины, межкомнатные двери, офисную технику, если неплательщик - юридическое лицо. Что касается действий в отношении автовладельцев, то за первые шесть месяцев 2015 года было выписано уже 126 постановлений о запрете регистрационных действий в отношении транспортных средств. Еще одна мера влияния на должников, особенно актуальная в период осеннего «бархатного сезона» отпусков, - это временное ограничение выезда за границу: 320 постановлений за два квартала, что на треть больше по сравнению с аналогичным периодом 2014 года.
Среди самых, пожалуй, действенных шагов против неплатежей - это отключение электроэнергии в домах. По данным «ТНС энерго Нижний Новгород», потребители стараются не доводить до выключения рубильника и оплачивают долги сразу после получения уведомления. Кому приятно остаться без света, а в некоторых случаях - и тепла? Причем речь здесь может идти не о многотысячных долгах. Достаточно два месяца не платить за электроэнергию, чтобы она в итоге оказалась отключена.
Большие долги, как правило, накапливаются у владельцев загородных домов, которые оставляют имущество на зиму без присмотра. Получается, во многом дебиторка - сезонная проблема. Уезжая с дачи, люди почти на полгода забывают, что энергетикам факт их отсутствия неведом. Без передачи данных, даже если все в доме отключено, платежка со среднемесячным потреблением электричества все равно будет выставлена. По сути, даже один день просрочки - это нарушение системы оплаты пользования ресурсами, по которому ресурсоснабжающая компания может начать выставлять пени и использовать меры воздействия. Возвращать свое собственными силами при уровне дебиторской задолженности более одного миллиарда рублей непросто. Вынужденное нововведение этого года - привлечение для работы сторонних юристов, компенсировать расходы на услуги которых отныне будут сами неплательщики.
За себя и за того парня
В начале осени 2015 года в службе судебных приставов Нижегородской области находится 6 тысяч 829 исполнительных листов, что втрое больше по сравнению с 2014 годом. Общая сумма долга составляет около 63 миллионов рублей, если так же сравнивать с 2014 годом, то цифра выросла практически в пять раз! Компании уже непросто справляться своими силами, поэтому энергетики вынуждены прибегать к помощи сторонних юристов. Начальник департамента правового обеспечения работы с гражданами-потребителями ПАО «ТНС энерго НН» Вадим Тарасов рассказал, что нововведение уже реализовано по юридическим лицам, а с октября начинает действовать и в отношении физических лиц. Важный момент. Все расходы, связанные с оплатой работы юристов, согласно гражданскому законодательству, ложатся в итоге на плечи должника. Вадим Тарасов: «Теперь, помимо стандартного долга за электроэнергию и пени, человеку придется компенсировать представительские расходы, которые порой измеряются тысячами рублей. Мы надеемся на разумность платежеспособных должников, которые, сопоставив затраты на судебные производства с величиной долга, сделают правильный выбор, а именно - не доведут дело до суда».
К октябрю система будет работать в Нижегородской области в полную силу. Единственно верное решение в этом случае - не копить долг за свет, а если случилось - обращаться в компанию за реструктуризацией. Что касается дачных домов, остающихся на зиму закрытыми, то показания их счетчиков, во избежание долга, должны быть ежемесячными. Вадим Тарасов: «Самое простое, что можно сделать - это каждый месяц передавать одинаковые показания, показывая нулевой расход, и счета будут нулевые». Неплательщиков - владельцев небольших дачных домов - у компании много. За ними, как правило, числятся небольшие задолженности. Для компании выявление не миллионного долга, а, скажем, двух-, трехтысячного, каких до 40% от общего числа, хоть и сложное, но дело времени. С помощью сторонних юристов решить его теперь будет легче и быстрее.
Миллионы в подарок
Демонстрируя должнику все неблагоприятные последствия неплатежей, ресурсоснабжающие компании все же главной целью видят приведение в порядок платежной дисциплины потребителей. В противном случае и сам неплательщик, и предприятие несут убытки. А вот ради добросовестных плательщиков не жаль и собственных средств. В декабре 2015 года «ТНС энерго Нижний Новгород» снова проводит акцию «Пять миллионов в подарок». В прошлом году она была организована впервые. С самого начала первого зимнего месяца и до 20 декабря, когда заканчивается платежный период, все клиенты, желающие поучаствовать в акции, должны выполнить то, что, собственного, требует законодательство, а именно - заплатить по счетам за электричество и закрыть долги, если они есть. И тогда есть высокий шанс получить денежное вознаграждение.
Пять миллионов рублей - призовой фонд акции. Премия будет выдаваться победителям в виде бонусов, начисленных на лицевые счета. В дальнейшем выигранными средствами клиенты компании смогут рассчитываться за электроэнергию.
Система автоматического отбора удачливых лицевых счетов будет работать три дня. В этот отрезок времени распределится весь призовой фонд акции «Пять миллионов - в подарок!». Дни выберут сами нижегородцы - рядовые потребители, которые вовремя заплатят за электроэнергию. Первым днем отбора выигрышных лицевых счетов станет день поступления в «ТНС энерго Нижний Новгород» пятисотого платежа от населения, вторым днем - миллионная оплата, а третьим - платеж за номером 1 200 000. После этого нерегулируемая цена на электроэнергию на оптовом рынке, установленная в этот день, укажет на победителя. Должны совпасть три последние цифры номера лицевого счета с тремя последними цифрами нерегулируемой цены на электрическую энергию на оптовом рынке.
Начальник департамента правового обеспечения работы с гражданами-потребителями ПАО «ТНС энерго НН» Вадим Тарасов уточнил, что в этом году акция будет проводиться на тех же условиях, что и в 2014-м.
По итогам прошлогодней акции, денежные подарки были перечислены на 38 лицевых счетов компании. Суммы были отражены в квитанциях добросовестных плательщиков в виде переплаты за электроэнергию, идущей в счет оплаты следующих месяцев. Победителям стали 22 жителя Кстовского района, 8 - Сергачского, 6 - Семеновского, и по одному человеку из Шахунского и Арзамасского районов Нижегородской области.
Как видите, числиться в списке должников, несвоевременно оплачивая счета за электроэнергию, выходит себе дороже. Но даже если клиент компании окажется в трудной жизненной ситуации и не сможет оплатить счета, в «ТНС энерго Нижний Новгород» всегда готовы пойти навстречу и реструктуризировать долг: предоставить льготы по срокам оплаты, составить индивидуальный график погашения долга. Главное в этой ситуации - не молчать. А всем остальным достаточно всего лишь оплачивать счета в срок, чтобы не столкнуться с судебной волокитой, конфискацией имущества и прочими малоприятными штрафными санкциями.